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2019年请回答我和我的淘宝
发布时间:2023-01-24 09:08
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2019年,我们经历了很多艰难的时刻,也见证了无数激动人心的好事。在每个角落,人们都在努力变得更好。我喜欢那种来源于个体的生命力量,温柔,缓慢,从容,却能坚定地走过一切。它带领我们走过动荡而美好的2019年,给我们勇气继续面对未知的2020年。

放下2019这个数字后,我才意识到,21世纪的第二个十年只剩下最后几天了。总结过去的一年,我们似乎还面临着一个可怕的宏大命题。全球气候,工业危机,时代冷漠,各种城乡之间的现实壁垒,让我们每个人都处在这样的限制和桎梏中。

有些人经历过困难和糟糕的时候,崩溃,失望和怀疑,但他们仍然在继续。梅子梅子遍天下,大概在某种程度上说明了世界的凉与热。其实在今年年底,当身边很多人开始讨论李自凯的时候,我是有点惊讶的,因为我从2017年开始看她的视频,但是今年看的少了,甚至有了“她已经红了”的错觉。

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我第一次注意到李。我最佩服的是她回到农村陪伴孤独的奶奶。每一个在外流浪的成年人都应该知道,这个选择需要勇气,需要能力,需要运气。我也是跟着奶奶在农村长大的。每次看她的视频,总会想起对奶奶的遗憾。

上大学的时候,我有一个梦想,我一定要在我力所能及的时候带上我奶奶,带她去看,吃,用,体验我力所能及的一切。可惜,到那时,她将年近90,经不起交通颠簸,不愿离开美丽的家乡。

但我知道她想去看看广阔的世界。这句话用在一个80多岁的老人身上似乎有点奇怪,但我奶奶是农村不寻常的老太太。比如我大学毕业后,即使我三十好几还单身,她也从来没有催过我有婚姻问题(她还悄悄鼓励我两个姑姑离婚)。相反,她特别喜欢听我谈论我的工作,有时还会感叹:“要是我生在你这个年纪就好了。”

奶奶的不寻常还来源于她强烈的好奇心。这两年我会经常在淘宝上给她买水果。新疆的苹果、陕西的猕猴桃、攀枝花的芒果、甘肃的人参果、海南的蛋黄果、墨西哥的牛油果这些简单的东西带给她极大的乐趣,不仅因为我满足了我的食欲,还因为每当我买了什么新奇的水果,她都会在电话里殷勤的问我。

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她惊讶地知道,这些水果来自世界各地,不同地方的物候如此不同,如此丰富多彩。淘宝购物其实已经成了我奶奶博物学知识的来源。

我自己这两年也经常在淘宝上买整盒整盒的水果,因为喜欢吃热带水果,在北京生活的时间也比较长。通过淘宝,我可以便宜方便的解决需求。我遇到的问题是芒果总是10斤送,导致合租的房子冰箱每次都放不下,以至于今年水果话题一段时间不自由的时候,我还是吐槽了,水果有点太自由了。

但外婆温暖的喜悦让我突然意识到,也许我们这一代人太习惯于物质的富足,习惯于时间和空间的压缩,一切都触手可及。这种习惯,甚至让我们忽略,那种微小却珍贵的满足感和远方的喜悦,其实构成了多少平淡的日子。

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因为在淘宝上买水果,所以偶尔会看网店的直播,尤其是那个地方的果农直播。给我留下深刻印象的是淘宝推荐的一个主播,名叫张家成,是甘肃省陇南市礼县永兴镇龙怀村的果农。张家成2013年开了一家淘宝店。刚开始,他经验不足,遭遇了回拧,损失了近一年的收入,无奈放弃。

今年6月,阿里巴巴扶贫专员到礼县进行电商直播培训,张家成再次加入培训班。班里80多人,只有3个人每天坚持直播10个小时以上,张嘉诚就是其中之一。在他的直播间里,最多的时候一万多人看,每天给他带来四五十单到一百多单。直播过程中,他有时会一边吃苹果一边有点害羞地叫顾客“宝宝”,然后马上尴尬地解释,“我不习惯叫宝宝,你们是我的忠实顾客。”

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其实我不爱吃苹果,但是看张嘉诚的视频心情特别好。他的现场录像很粗糙。镜头里,土地肥沃,树木蜿蜒,树枝娇嫩却果实累累。他们和他的人民一样,朴实笨拙,却充满活力,朝气蓬勃,清新顽强。每次看他的视频,我就想,过年回家,一定要给奶奶看。看到千里之外的另一个农村老人介绍他的果园,她还能吃到他果园里的苹果,一定会很奇妙。

以前老家邻居有个漂亮阿姨。读完中专后,她在家乡幼儿园当老师,嫁给了一个中学老师,有一个幸福的家庭。2006年左右,QQ刚来找我们,她就抛弃了家庭和孩子,和一个网友跑了。这件事在我们当地引起了超级飓风般的震动。村里的人都说,虽然她平时穿得很好,但早就心怀不轨了。不然她为什么总是穿奇怪的衣服,比如床单做的连衣裙,齐肩衬衫,超低腰喇叭裤?

以前觉得村民说的不太对。小时候去她家玩。她显然温柔善良。直到很多年后我才真正明白,她的奇装异服并不能证明她的险恶用心,只是人们一直认为她穿着奇装异服,可能真的会改变她。

和她比起来,我们这一代年轻人真的很幸运。我微信上有个爱汉服的女生。大学毕业后,她回到家乡做了一名公务员。周末她经常在朋友圈发视频,记录自己参加各种活动或者和一群同样喜欢汉服的朋友出去玩、弹古筝、组织诗词会。

她还在各种短视频网站上分享了这些视频,至今仍有不少粉丝。有一次我们聊到这个,她说她总觉得从大城市回到家乡,那些花里胡哨的爱好就维持不下去了,那个闪光的少年时代就没了。她没想到,即使在偏远的家乡,也能找到爱人,买汉服更是轻而易举。

我以为虽然很多人喜欢汉服,但大部分应该只是从远处欣赏,很少能真正穿出来。通过她我才知道根本不是这么回事。后来看到淘宝的数据,发现自己很不对劲。据第三方保守估计,淘宝上约有1000万活跃汉服粉丝,形成了巨大的需求。

几年前,汉服爱好者可能还需要自己设计、自己买材料、自己缝制,但现在,淘宝上的汉服商家已经迅速成长起来。汉服高度产业化的市场规模已经超过20亿,从手绘到印花,再到刺绣、织染,一直保持着近150%的高速增长。

水果的自由,穿衣的自由,作为个体,我们还是想要很多自由的,我们向往的美好的东西还是很多的。2019年,我们谈了太多它的艰难和失落,但它的美好也值得我们铭记。今天,淘宝特别发布了2019年度盘点,盘点2019年走过悲恸与艰难的微小却不竭的力量。

视频中有一个片段让我特别感动,那就是一群穿着汉服的小女孩,和一个小县城的广场舞大妈们在黄昏一起跳舞,互斥,和谐,友好。让我想起了在老家失踪很久的阿姨。不知道她现在怎么样了,还有没有这么独特的个性。这也让我想起了一个新闻。今年8月,一名大学女生穿着洛丽塔连衣裙乘坐地铁,却被拒绝入内。随后,广州地铁回应称,涉事安保人员对“奇装异服”判断失误,公司道歉。

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显然,我们社会不同角落的人与人之间仍然存在巨大的碰撞,但幸运的是,人们也在努力相互包容,相互理解,相互欣赏。

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比如2019年4月,人类拍摄的第一张黑洞照片发布后,一夜之间就有19万天文爱好者涌向淘宝。他们寻找各种望远镜,开始了将目光投向浩瀚宇宙的第一步。

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比如2019年初,《流浪地球》发布后,官方周边产品众筹也上线了淘宝。这个目标10万元的众筹项目,最终筹集了近770万元,超过7万人参与其中,留下了他们对中国科幻元年的鼓励、纪念和期待;

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比如2019年4月,巴黎圣母院发生火灾。当月,淘宝上“圣母模型”的搜索量环比增长超过30万。人们想以另一种方式在心中为被烧毁的教堂留一个位置。

爱汉服,爱天文,爱科幻,爱巴黎圣母院,对于很多人来说,这只是他们生活中的一个方面,但正是无数这样的方面组合在一起,构成了我们丰富多彩、包容的日常生活。

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2018年7月15日,吉林长春长生公司被曝疫苗造假。事发前,淘宝有一个“码放心”的药品溯源平台,可以通过扫码验证药品来源。事件发生后,淘宝紧急完成了对长春长生公司涉及的全部288个批次疫苗的校准,还紧急开发了批号查询工具,支持疫苗批号查询的手工输入,让很多没有保存药盒、无法扫描条形码的家长也可以追溯疫苗的来源。

这种产品和功能,可能不是所有人都了解和使用,但对某些人来说却是极其重要的,就像普通人很难意识到,现在平均每天有30万视障人士在耳朵上使用淘宝,他们每天在淘宝上浏览的商品超过200万件。

淘宝在可访问性方面的投资始于2011年,当时一名盲人抱怨称,一次功能修改阻止了他使用淘宝。淘宝的工程师在解决投诉时发现,盲人网购基本依靠读屏软件,将网页上的文字转换成声音。这样一来,产品哪怕一个小小的改动,都可能让读屏软件变得毫无用处。

这些工程师随后决定作为志愿者建立一个无障碍实验室。在随后的八年里,这些志愿者定期聚会,利用业余时间修改代码、优化程序、升级产品,并邀请视障人士参与产品测试。2018年初,他们还与盲人程序员蔡永斌合作,将一种全新的字符识别技术应用到淘宝的无障碍应用中,让淘宝图片中的信息快速准确地转换成语音。2019年双十一,淘宝升级平台“盲道”,方便盲人用户加入互动,联手盖楼派发红包。

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在淘宝的视频中,著名盲人钢琴调音师陈艳对这些功能进行了评价,称她在使用淘宝购物时,想到了电话另一端的人,并不知道自己是盲人,所以觉得很平等。说这话的时候,陈艳一边操作着手机,一边露出了一丝沾沾自喜的调皮笑容。

如果是以前,我可能不理解陈艳的说法,甚至觉得她有点“假”。但也是去年的这个时候,因为她的第一只导盲犬珍妮退役了,我采访了她。直到那时我才知道,远在珍妮陪伴之前,陈艳已经成为中国第一位专业的钢琴调律律师。陈艳的定向行走能力很强。即使没有导盲犬的帮助,她也可以一个人走遍北京的大街小巷,去到客户家里。

导盲犬最初吸引陈艳是为了保护她的隐私。她不想透露她日常生活的所有细节。她太想和普通人一样了。只有了解了这种日常生活,我才会知道陈艳顽皮的微笑是一种多么鼓舞人心的微笑。

今年淘宝也带来了很多这样鼓舞人心的场景。2019年7月,史上最严“垃圾分类”政策在上海正式生效。人们吐槽抱怨,然后默默的买了淘宝上的分类垃圾桶。2019年9月,猪肉价格上涨,“人造肉”淘宝登陆中国,在淘宝造物节上首次国内亮相。有人争论等待,有人已经在积极尝试;2019年10月,人类第一次两小时跑完马拉松,让我们每个人对运动、生活、科技、人类极限都有了不同的理解,其中一条就是去淘宝、买跑鞋、动起来;整个2019年,淘宝里的爱国商品都在悄然热销。

在我们这一代人接受的教育中,消费主义大多是可耻的原罪,这让我想起了日剧《逃避虽可耻但有用》。在时代的大趋势中,每个人都有太多的局限和无奈,但我们也会发现,无论外界情况如何,每个人都还有来自个体的生命力。

在过去,这些力量很容易被遗忘、被忽视、被困住,最后无声无息地消失。淘宝这个商业平台,当然扮演不了救助者的角色,但它是一个触及千家万户,覆盖全球的连接工具。从简单的衣食住行到崇高的精神追求,每个人都有机会在这里找到慰藉,得到释放,并开始行动,发挥自己的力量,做好自己。

今天的淘宝已经从创始人构想的“热闹胡同”发展成为拥有8亿用户的影响力平台。“做好”永远是一个目标,一个承诺。保护善意、自由、丰富和多样性,保护这些生命力量不受个体的侵害。

它们可能看起来很微小,但却生动而顽强,指引我们更开放、更自由、更美好地生活。无数这样的力量汇聚,世界会变得更美好。从这个意义上说,淘宝不丢人,有用。

再过一天,我们就要告别2019,迎接新年了。想提前知道你的2020年是什么样子?登录淘宝,搜索“我的2020年会怎么样?”试试看。

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